Politique de confidentialité

Nous ne demandons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (santé, opinions politiques, religion, etc.) et vous prions de ne pas en fournir. Les interviewés sont invités à parler de leur travail, pas de leur vie privée.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

Directement de vous ; de votre employeur ou de votre organisation (Client) ; de votre navigation sur le site (cookies et traceurs).

5.1. Les visioconférences de pré-diagnostic et les entretiens d'Audit complet sont enregistrés et transcrits uniquement si les participants y consentent. Nous vous le demandons avant de commencer. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment, sans conséquence sur la Prestation.

5.2. L'enregistrement sert à produire un rapport fidèle sans prise de notes manuelle. Une partie de l'extraction (résumé, éléments de qualification) est automatisée par des outils d'IA.

5.3. Le Workshop n'est pas enregistré.

5.4. Les enregistrements et transcriptions ne sont accessibles qu'à Personæ et aux sous-traitants de l'article 8. Ils ne sont pas transmis à d'autres personnes de votre organisation, sauf accord de la personne concernée ; seules des conclusions agrégées figurent dans les Livrables.

5.5. Si vous souhaitez ne plus figurer dans un enregistrement ou une transcription, écrivez à contact@personae.life.

6.1. Le QI Client mesure, par questionnaire, comment les équipes d'un Client comprennent le client cible. Il est un indicateur d'organisation, jamais une évaluation individuelle.

6.2. La participation est proposée par votre employeur. Il vous informe de la finalité du questionnaire. Vous pouvez ne pas répondre à une question.

6.3. Les résultats sont restitués au Client sous forme agrégée par équipe, niveau ou fonction. Aucun résultat n’est communiqué sur un groupe trop restreint pour préserver l’anonymat, et les réponses individuelles ne sont pas transmises à l’employeur.

6.4. Le questionnaire est diffusé via un outil de formulaire sécurisé. Personæ agit, pour le QI Client, comme sous-traitant du Client.

7.1. L'App Personæ et nos Prestations utilisent des modèles d'IA générative (création de personas, simulation d'entretiens, synthèses, extraction depuis les enregistrements). Le texte que vous saisissez ou que vous chargez peut être envoyé à ces fournisseurs pour obtenir une réponse (article 8).

7.2. Vos contenus ne servent pas à entraîner des modèles d'IA. Nous ne le faisons pas, et nous utilisons les offres API de nos fournisseurs dont les conditions excluent l'entraînement sur nos données.

7.3. Aucune décision produisant des effets juridiques ou significatifs sur une personne n'est prise de manière exclusivement automatisée.

7.4. Les personas sont des représentations générées par IA, pas des personnes réelles. Les interactions avec un persona sont signalées comme générées par IA.

Nous ne communiquons vos données qu'aux personnes qui ont besoin d'en connaître (nous-mêmes et, le cas échéant, nos partenaires intervenant sur une Prestation, soumis à confidentialité) et aux sous-traitants suivants, avec lesquels nous avons des engagements de protection des données.

Nous pouvons aussi communiquer des données à une autorité lorsque la loi l'exige, ou à un successeur en cas de reprise de notre activité (avec les mêmes garanties).

Nos données sont hébergées dans l'Union européenne. Certains sous-traitants (notamment des fournisseurs de modèles d'IA, de paiement et d'outils de travail) peuvent traiter des données aux États-Unis ou ailleurs. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne (notamment le Data Privacy Framework lorsque le fournisseur y est certifié) ou par les clauses contractuelles types, complétées au besoin de mesures supplémentaires (article 46 du RGPD). Vous pouvez demander une copie des garanties à contact@personae.life.

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Vous disposez, dans les conditions du RGPD, des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité (export JSON ou CSV), opposition (à tout moment pour les traitements fondés sur l'intérêt légitime), retrait du consentement (sans effet sur le passé) et droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@personae.life. Nous répondons dans un délai d'un mois (prolongeable de deux mois pour une demande complexe, avec information). Nous pouvons demander un justificatif d'identité en cas de doute. Si vos données sont traitées pour le compte de votre employeur ou d'un Client, nous lui transmettons votre demande.

Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

Nous protégeons vos données par : le chiffrement en transit (TLS) et au repos ; l'isolation des espaces de travail ; l'authentification et le contrôle des accès, limités au strict nécessaire ; l'hébergement chez un prestataire européen ; la journalisation et la surveillance ; la revue régulière de nos pratiques et de nos fournisseurs ; l'engagement de confidentialité des personnes habilitées. En cas de violation de données présentant un risque, nous la notifions à la CNIL sous 72 heures et, lorsqu'elle présente un risque élevé, aux personnes concernées. Pour un Client dont nous sommes sous-traitant, nous le notifions sous 48 heures.

• Cookies essentiels (session, authentification, langue, sécurité) : nécessaires au fonctionnement du site et de l'App Personæ, ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de mesure d'audience : déposés uniquement avec votre consentement via la bannière, que vous pouvez modifier ou retirer à tout moment. Ils servent à comprendre l'usage du site : pages consultées, parcours, clics et défilement, y compris par le rejeu de sessions de navigation (Contentsquare), et à relier vos visites à votre fiche contact si vous nous avez transmis vos coordonnées (HubSpot). Le contenu que vous saisissez dans nos formulaires est masqué dans ces rejeux.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

Nos services s'adressent à des professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, écrivez à contact@personae.life : nous les supprimerons dans les meilleurs délais.

Nous pouvons mettre à jour cette politique, notamment à l'évolution de nos services ou de notre société. En cas de changement important, nous vous informerons par courriel ou par un avis visible sur le site avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Contact : Hugo Cusanno, PCE, 6 rue d'Amboise, 75002 Paris. contact@personae.life