Analyse des tendances — Repérez les motifs et les évolutions de votre base clients.
Qu'est-ce que Trends Analytics ?
Suivez comment les réponses de votre persona évoluent dans le temps à mesure que de nouvelles données arrivent : de nouvelles objections qui apparaissent, un point de friction qui s'estompe, un besoin qui prend du poids dans votre base clients.
Visualisez-le par segment, pour repérer un changement dans une partie de votre marché avant qu'il ne se propage, ou avant qu'il ne soit trop tard pour agir.
Au-delà de la photo
Les autres outils vous donnent une photo de l'instant t, qui ne dit rien sur ce qui a changé depuis le dernier trimestre. Trends Analytics vous montre le mouvement lui-même, pas seulement l'état actuel, mais aussi celui passé, pour prédire les tendances futures.
Arrêtez d'apprendre que votre marché a bougé via un deal perdu ou un client churné. Voyez-le venir, pendant qu'il est encore temps d'agir.