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Actualités et articles
Articles, actualités et conseils sur l'intelligence client, le go-to-market, la gestion produit, l'UX, la CX et les RevOps.
Le guide du PMM pour la découverte client : mener un sprint de 2 semaines
Un cadre concret pour que les Product Marketing Managers mènent un sprint de découverte client de 2 semaines, sans équipe de recherche dédiée.
Customer-Led Growth : le mouvement GTM qui remplace l'outbound-first
Le taux de réponse aux cold emails B2B est passé de 8,5 % à 3,43 % en sept ans. Pourquoi la Customer-Led Growth remplace l'outbound-first, et comment amorcer le changement.
Pourquoi votre score NPS vous induit en erreur (et que mesurer à la place)
Le NPS n'explique qu'environ 1 % de la variance des dépenses clients. Voici pourquoi cette métrique trompe les équipes B2B SaaS, et le framework à adopter à la place.
Comment Personæ aide les équipes à dé-risquer leurs décisions Product et Go-to-Market avant de les lancer
La plupart des décisions Product et GTM sont validées après le lancement, quand changer de cap coûte cher. Voici les chiffres, et comment Personæ permet de tester une décision avant de la lancer.
Living AI Personas : la manière la plus intelligente de garder l'intelligence client au cœur de chaque décision
Les personas statiques se périment dès qu'ils sont créés. Voici les données qui l'expliquent, et comment les Living AI Personas gardent l'intelligence client à jour dans chaque décision.
Pourquoi Product, Marketing et Sales voient trois clients différents (et comment Personæ règle ça)
Product, Marketing et Sales travaillent souvent avec trois images différentes du même client. Voici pourquoi cet écart coûte cher, et comment Personæ le referme.
Personas vs Jobs-to-be-Done : pourquoi les équipes B2B n'ont pas à choisir
Personas et Jobs-to-be-Done ne sont pas des rivaux. Comment les équipes B2B combinent les deux approches pour aligner Product, Marketing et Sales sur une même compréhension client.
La rentrée : pourquoi septembre teste vraiment vos équipes GTM
Près de 75 % des entreprises voient leurs ventes baisser l'été, mais 67 % du parcours d'achat B2B se joue avant même le premier appel commercial. Ce que les équipes GTM ratent en traitant l'été comme du temps mort.
SCV, CDP, CRM… Quelle différence ? Spoiler : ce n’est pas la bonne question
92 % des entreprises disent ne pas avoir de vue client unifiée. Le problème n'est généralement pas lié à l'acronyme des outils, mais à comment on les utilise et ce qu’on en fait.
Go-to-market : les bases que tout PMM doit maîtriser
Qu'est-ce qu'une stratégie go-to-market, pourquoi la plupart échouent, et comment les product marketers peuvent en construire une qui fonctionne vraiment. Guide pratique avec checklist.
Account-Based Marketing (ABM): Personalization, Yes, But How?
87 % des marketeurs disent que l'ABM offre un meilleur ROI, mais la plupart des campagnes "personnalisées" restent en surface. Voici pourquoi, et ce qui referme l'écart.
Les 5 Meilleurs Outils pour Aligner Sales, Marketing et Product en 2026
Le désalignement entre Sales, Marketing et Product coûte cher à la croissance des entreprises. Voici les 5 outils qui règlent vraiment le problème.
RevOps : entre le rêve et la réalité
Tout le monde veut du RevOps. Presque personne ne sait vraiment ce que ça demande, et la confusion entre ambition et exécution coûte bien plus cher que l'absence de RevOps.
Votre équipe produit, votre marketing et vos commerciaux ne jouent pas le même match — et ça vous coûte cher
Le désalignement entre produit, marketing et sales n'est pas un problème de communication, c'est un problème structurel, et il impact silencieusement votre chiffre d'affaires.
Le Persona-Based Marketing (PBM) : définition, avantages, limites et mise en place concrète
Le Persona-Based Marketing place les personnes — et non les produits — au cœur de toute stratégie marketing. Voici tout ce qu'il faut savoir pour le mettre en œuvre efficacement.
ICP et Personas : les deux outils indispensables des équipes B2B — et comment les utiliser ensemble
ICP et personas sont deux choses différentes, mais les meilleures équipes go-to-market utilisent les deux, et savent exactement en comment ils se complètent.
Transformer les données clients brutes en intelligence client actionnable : les bonnes pratiques
Vous avez déjà beaucoup de données. Le problème n'est plus l'accès aux données, mais de savoir quoi en faire.
Bienvenue sur le blog Personæ
Bienvenue sur ce nouveau blog Personæ ! Ici vous trouverez tous nos articles, notre actualité, nos conseils et bien plus encore ! Alors bonne lecture !